อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

cbp88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำรายการทางการเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนคุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้การชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
cbp88 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกคำขอพร้อมการยืนยัน
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง รวมถึงการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าบัญชีและการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคในไทยสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบเราถูกปกป้องด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลการใช้งานให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล เราพร้อมช่วยเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณทุกขั้นตอน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและดำเนินรายการทางการเงินเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงินเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะช่วยยืนยันและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องตามคำขอของคุณ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือมีการป้องกันด้วย SSL และการยืนยันตัวตนเช่นเดียวกัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต